출 처 : 정확히 모르겠음... 회사 인트라넷에서 본건데, 출처가 없음...^^

 

 

 

지난 과거 검색엔진,  기업 지식관리 시스템과 기업 포탈 솔루션을 개발, 판매한 경험이 있다. 물론 모두 자바 플랫폼을 이용하여 개발했고 멀티 플랫폼이라는 덕을 많이 보았다. 이들 솔루션은 모두 인트라넷, 다시 말해 일반인들이 아니라 회사나 조직에서 업무를 수행하거나 업무를 지원하는 목적으로 개발되어 사용되는 시스템들이다.

 

기업에 있어서 웹 기술은 초기 단순히 홈페이지 수준에서 회사를 소개하는 매체 중의 하나에서 출발해서 현재에 이르러 모든 업무 시스템의 개발 프레임웍으로 자리잡았다. 많은 기업들이 보유하고 있는 시스템은 모두 웹기반으로 개발되었다 해도 과언은 아니다 -ERP , CRM , KMS , EIP , EKP , KMS , EIS , MIS , eLearning 등 이루 말로 표현할 수 없을 정도로 많은 시스템이 웹기반으로 개발되었다.

 

우습게도 이들 시스템들은 하나의 회사에서 일관되게 개발됨에도 불구하고 항상 이질적인 시스템이된다. 바로 어제 개발된 시스템은 오늘 개발하는 시스템 입장에서 보면 이질적인 과거의 리거시 시스템이 된다. 이러한 이질적인 시스템들의 문제는 항상 통합의 필요성에 도달된다.

 

서비스의 통합과 데이타의 통합, 바로 이 문제가 컴퓨터의 역사라 해도 과언이 아니다. 과거 나는 많은 기업들의 데이타 통합을 위해 데이타웨어 하우스와 지식관리 시스템을 구축했었고 시스템들의 서비스 연계를 기업 포탈 시스템도 구축했었다. 이 구축 과정을 곰곰히 돌이켜 보면 그간 수도 없이 역설했던 과거 CORBA나 현재의 Web Service같은 표준 버스 프레임웍을 제대로 사용해지 못했건 것 같다.

 

바로 이점이 기업 인트라넷 시스템들의 근본적인 문제점이라 말 할 수 있다. 물론 프레임웍 차원에서 이러한 통합의 문제점과 흔히들 웹 인터페이스의 표현력의 한계가 당연히 존재한다.

 

또한 사용자 입장에서는 인트라넷의 특징이기도 하지만 참여에 의한 시스템이라기 보다는 강제에 의한 시스템이 되고 만다. 네이버의 지식인을 즐기며 이용하는 사람들은 많지만 사내의 지식관리 시스템을 즐기며 이용하는 사람들이 몇명이나 될까?

 

- 기존 인트라넷 업무 시스템들의 제약 사항들

 

 ==>업무 시스템들의 데이타와 프로세스를 어떻게 통합할 것인가?
    기존의 데이타 통합 방법으로 EAI(Enterprise Application Integration)을 채택하기도 한다. 요즘은 BPM(Business Process Management)로 부르기도 한다. 최근 들어서는  SOA(Service Oriented Architecture) 프레임웍으로 기업 시스템의 아키텍쳐를 설계하고 장기적으로 모든 시스템들을 연동 가능한 서비스 단위로 구성하여 이를 가상기업 형태로 발전시키려고 하고 있다. 이를 위한 구현 방법으로 web service(UDDI,WSSL,SOAP) 등의 있다.

 

 ==>강제하는 시스템이 아니라 참여에 의한 시스템이 어떻게 될 것인가?
    기존의 방법으로는 인센티브를 부여하거나 인사고과에 반영하는 방법을 주로 사용한다.

 

 ==>기업의 복잡한 프로세스를 기존 웹 인터페이스로 어떻게 표현할 것인가?
    주로 복잡한 프로세스를 가능한한 C/S와 유사하게 구현하기 위해 자바스크립트와 ActiveX 등으로 이를 구현한다. 이런 접근 방법이 가능한 것은 아무 생각없이 브라우져는 MS IE에 맞추기 때문이다. 따라서 MS IE가 버전업이 되거나 다른 문제가 발생하면 대안이 없다. 업체만 무지하게 고생한다. 

 

- 기업에서의 web2.0의 패러다임

 ==> 데이타와 프로세스의 통합을 위한 접근 방법 , Web2.0의 Open API를 통합 개방성 기업 시스템에서 가장 유용한 접근 방법인 SOA는 Web2.0의 Open API를 통한 서비스 및 데이타 개방과 동일하다. 아니 같은 방법이라 말 할 수 있다. 오히려 Web2.0에서 보다 적극적인 SOA를 사용한다고 말 할 수 있다.
  Web2.0 서비스들에서 사용자들의 참여에 의해 구축된 데이터베이스는 공개된 API나 인터페이스를 통해 역으로 사용자와 다른 서비스들에게 공개된다. 이렇게 공개된 인터페이스를 통해 서로 달라 보였던 서비스는 새로운 서비스로 컨퍼전스되어 진화되거나 서로 다른 데이터들이 통합되어 새로운 가치의 창조하게 된다. 가령, 구글 맵의 API 를 연계하여 실시간에 원하는 부동산을 확인하며 거래를 할 수 있는 서비스가 창조될 수 있으며 플리커의 이미지 DBMS를 연계하여 이미지와 시, 소설 또는 다른 어떠한 컨텐트를 연계한 새로운 문화 컨텐트를 창조해 낼 수 있다. 또 한  ebay나 amazon의 API를 통해 납품업체들은 가상 기업 환경을 구성하여 사업을 영위할 수 있다.
  바로 이러한 개발방안이 기업 인트라넷 시스템의 구축시 적용되면 Web2.0과 동일한 효과를 얻을 수 있다.

 

 ==> 미려한 사용자 인터페이스를 구현을 위해 현재 RIA 구현시 많이 사용하고 있는 AJAX를 이용할 수 있다.